中国驻南非大使馆20日发布公告称，南非8月19日，约堡南非豪登省约翰内斯堡南部埃罗顿(Aeroton)地区发生一起中国人遭绑架案件。发生方开案件发生后，中国驻南展工作中国驻南非使馆及驻约堡总领馆高度重视，人遭立即按工作机制组成专案组。绑架

公告称，案件使馆第一时间致电南非国家警察总局高级官员，使领并与负责案件办理的馆配警官商讨案情，由使领馆会同南非华人警民合作中心安抚受害人家属情绪，南非协助其向警方报警。约堡总领馆并在第一时间赶往案发现场，发生方开与约堡市区警察总监、中国驻南展工作属地警察局局长共同查看案发现场，人遭调取监控录像，绑架固定关键证据。

公告表示，下一步，驻南非大使馆及驻约堡总领馆将进一步敦促警方加大案件办理力度。同时提醒广大在南侨胞关注使领馆发布的安全提醒信息，切实做好自我防护，避免遭到不法侵害。

中国驻南非大使馆此前多次发布安全提示，提醒旅南侨胞严防绑架犯罪；提醒来南中国游客加强安全防范，确保平安出游。

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